iOS / iPadOS
系统要求：iOS 15.0 及以上
版本详情
各平台版本信息一览
下表展示当前官方发布的最新版本、更新日期、安装包大小与系统要求，方便你核对下载信息。
| 平台 | 最新版本 | 更新日期 | 安装包大小 | 最低系统要求 | 状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| iOS / iPadOS | v3.2.1 | 2025-05-18 | 约 86 MB | iOS 15.0 及以上 | 官方在架 |
| macOS | v3.2.1 | 2025-05-18 | 约 112 MB | macOS 12 及以上 | 官方在架 |
| Windows | v3.2.1 | 2025-05-18 | 约 98 MB | Windows 10 及以上 | 官方在架 |
| Android | v3.2.1 | 2025-05-18 | 约 79 MB | Android 9.0 及以上 | 官方在架 |
版本校验说明：官方在每个新版本发布时同步更新本表格。若你在应用内「设置—关于」看到的版本号与上表不一致，请回到本页通过官方渠道重新获取最新版本。
安装指引
四步完成官方安装
不同平台的安装流程略有差异，但核心原则一致：认准官方渠道、核对版本信息、按系统提示完成安装。
确认设备信息
在系统设置中查看设备型号与操作系统版本，对照下载中心的系统要求，确认设备在支持范围内。
选择官方入口
在本页平台卡片中点击「前往官方商店」，或使用下方二维码扫码进入官方获取页面，不要使用第三方链接。
下载并安装
在官方商店页面确认开发者信息与版本号后点击获取或安装，安装过程中保持网络稳定，避免中断。
校验版本
安装完成后打开应用，进入「设置—关于」核对版本号是否与下载中心公布的最新版本一致。
如安装过程中遇到系统版本不兼容、存储空间不足或安装包校验失败等问题，可先查看本页常见问题，或前往帮助中心搜索对应错误提示。
官方渠道声明
请只从以下官方渠道获取
官方不会通过聊天群、第三方网盘或来源不明的短链接提供安装文件。如发现可疑渠道，欢迎反馈。
扫码进入官方获取页面
使用手机相机扫描二维码，即可在移动端打开小火箭官方获取页面，选择与你设备匹配的版本。
- 官方网站：www.xiaohuojian.example
- iOS / iPadOS：官方 App Store 页面
- macOS：官方 Mac App Store 页面
- Windows / Android：官方商店或官网获取页
常见问题
下载与安装中可能遇到的问题
以下六个类别覆盖了下载中心最常见的疑问，每个答案都按步骤展开，方便你对照操作。
1官方渠道与版本校验
如何确认我从下载中心获取的是官方正版？
确认官方正版需要同时核对“渠道来源”与“版本信息”，建议按以下七个步骤操作：
- 在浏览器地址栏手动输入小火箭官网域名，或从本页顶部导航进入下载中心，避免点击来源不明的短链接或广告链接。
- 在本页“平台下载卡片”区域查看对应平台的版本号、更新日期与系统要求，确认这些信息与“版本详情”表格完全一致。
- 点击“前往官方商店”按钮后，检查跳转地址是否为对应平台的官方应用商店域名，而非第三方下载站。
- 在官方商店页面核对开发者名称、应用图标和应用名称，确认与官网展示的品牌信息一致，再点击获取或安装。
- 安装完成后打开应用，进入“设置—关于”查看版本号，与下载中心公布的最新版本号进行二次比对。
- 如果应用内版本号低于官网公布版本，请返回本页重新通过官方渠道更新，不要使用第三方提供的升级包。
- 若发现任何渠道声称提供“破解版”“内部版”或“免审核版”，请勿安装，并通过官网“联系我们”向官方反馈。
2下载失败与网络问题
点击下载按钮后没有反应或下载中断，应该怎么处理？
下载失败通常与网络环境、浏览器设置或商店状态有关，可以按以下七个步骤排查：
- 先确认当前网络连接是否正常，尝试打开其他网页或切换 Wi-Fi 与移动数据，排除基础网络故障。
- 返回本页重新点击“前往官方商店”，观察是否正常跳转到对应平台商店页面，确认按钮跳转未被浏览器拦截。
- 检查浏览器是否启用了弹窗拦截或广告过滤插件，必要时暂时关闭后重试，或将官网加入白名单。
- 若在应用商店内下载中断，可进入商店的“账户—购买记录”或“下载管理”中查看任务状态并点击继续下载。
- 清理浏览器缓存与应用商店缓存后重试，避免旧缓存导致页面跳转异常或下载任务卡住。
- 更换网络环境后再次尝试，例如从公司网络切换到家庭网络，排除特定网络对商店域名的访问限制。
- 若多次尝试仍失败，请记录错误提示与操作时间，通过帮助中心搜索对应错误码，或联系官方支持提交问题。
3安装与系统兼容性
安装时提示系统版本不兼容或空间不足，如何解决？
这类问题通常由系统版本偏低或存储空间不足引起，建议按以下七个步骤处理：
- 回到本页“版本详情”表格，查看目标平台标注的最低系统要求，确认当前设备系统版本是否满足条件。
- 在设备“设置—关于设备”中查看当前系统版本号，与表格中的要求逐项比对，判断是否需要升级系统。
- 若系统版本偏低，前往系统“软件更新”完成升级，升级前建议备份重要数据并保持电量充足。
- 检查设备可用存储空间，至少预留安装包大小两倍以上的空间，避免安装过程中因空间不足失败。
- 清理不必要的缓存、旧照片或不再使用的应用，释放空间后重启设备，再重新开始安装。
- 如果仍然提示不兼容，请确认设备型号是否在官方支持列表内，部分老旧机型可能不在本期支持范围内。
- 问题未解决时，记录设备型号、系统版本与完整错误提示，通过“联系支持”提交工单，等待官方技术支持跟进。
4安装包完整性与安全
如何判断下载的安装包是否完整、是否被篡改？
安装包安全是使用产品的第一道防线，建议按以下七个步骤进行核验：
- 只从本页提供的官方商店按钮或官方二维码进入下载页面，不要从论坛、网盘或聊天群接收安装文件。
- 在官方商店页面查看应用详情中的版本号、更新时间与开发者信息，确认与下载中心公布的信息一致。
- 安装前留意系统是否弹出“未知来源”或“未受信任开发者”的提示，如有此类提示应立即停止安装。
- 桌面端从官网获取页面下载时，核对文件大小是否与“版本详情”表格中标注的大小基本一致，偏差过大应重新下载。
- 如官网提供校验值（如 SHA-256），可使用系统自带工具对下载文件进行校验，确认文件未被修改。
- 安装完成后首次打开应用，检查应用图标、名称与启动画面是否与官网展示一致，避免安装到仿冒应用。
- 若发现安装包来源可疑或校验不通过，请立即删除文件，并通过官网“联系我们”向官方报告可疑渠道。
5更新升级与版本回滚
新版本发布后如何升级？升级后不满意可以回滚吗？
升级与回滚都需要遵循官方流程，建议按以下七个步骤操作：
- 关注本页“版本详情”表格或官网更新日志，确认新版本号、更新内容与系统要求是否与当前设备匹配。
- 升级前打开小火箭“设置—备份与恢复”创建一份加密备份，避免升级异常导致本地配置丢失。
- 移动端进入官方应用商店点击“更新”；桌面端回到本页重新获取最新安装包进行覆盖安装。
- 升级完成后打开应用，进入“设置—关于”核对版本号是否已更新为目标版本，并检查主要功能是否正常。
- 如升级后遇到影响使用的问题，先查看帮助中心是否有对应版本的已知问题说明与临时解决方案。
- 官方通常不提供直接回滚到旧版本的入口；如确需回退，请先联系官方支持确认可行性与操作步骤，切勿自行安装来源不明的旧版安装包。
- 在官方确认可回退的情况下，使用升级前创建的备份恢复配置，并记录问题现象反馈给官方，帮助后续版本改进。
6卸载重装与官方支持
卸载后重新安装需要注意什么？遇到问题如何获得官方支持？
卸载重装前做好数据备份，遇到问题时走官方支持渠道，具体可按以下七个步骤进行：
- 卸载前先打开小火箭“设置—备份与恢复”创建备份文件，并确认备份文件已保存到安全位置。
- 记录当前应用版本号与账号相关信息（如有），便于重装后核对与恢复，避免遗漏关键配置。
- 通过系统正常卸载应用，不要使用第三方清理工具强制删除应用数据，以免备份文件或配置残留损坏。
- 重新安装时回到本页下载中心，通过官方渠道获取最新版本，避免使用旧安装包导致兼容性问题。
- 安装完成后使用“从备份恢复”功能导入此前保存的备份文件，并逐项检查配置是否完整。
- 若重装后仍无法正常使用，前往帮助中心搜索错误提示关键词，多数常见问题可在自助文档中找到解决方案。
- 自助方案无效时，通过“联系支持”提交工单，附上设备型号、系统版本、应用版本、问题截图与操作步骤，等待官方回复。